Magasins Bio ROULE TA PIERRE à CROZON

Marthe       2016-01-22 16:12:34

Merci de vous faire votre avis en venant au magasin. Le commentaire précédent lui porte un préjudice non mérité .

crystalfeather       2015-05-21 19:25:37

Expérience extrêmement décevante à la limite du surréel Votre expérience : Je suis allée dans ce magasin 3 fois. La première fois, mon expérience a été plutôt mitigée, l'accueil laissant à désirer ainsi que le manque de compétences du personnel qui, facilement distrait ne prête aucune attention ni ne sait répondre correctement aux questions les plus simples des clients. J'ai réitéré une deuxième fois qui a été vraiment très déplaisante, j'ai eu une caissière odieuse et insultante qui m'a laissé un goût amer car elle ne connaissait pas bien son travail, manquait cruellement de connaissance quant aux moyens de paiement se faisant à l'heure actuelle, et au lieu de garder son calme s'est emportée devant les clients. La trroisième fois réellement catastrophique et sincèrement inacceptable. Je vois un produit étiqueté à 5 euros qu'on me facture à la caisse 2 euros de plus, et étant la cliente, je demande des comptes. La caissière (peut-être même la gérante du magasin) s'énerve, monte au plafond et me rétorque que c'est son ordinateur qui a raison et que je peux le laisser si je veux. Je lui dis que cette pratique est illégale, d'afficher des produits à un certain prix et de les faire payer à un autre, alor là elle me fait une crise de nerfs, un vrai caca nerveux comme on appelle. je prends peur car elle semble vraiment déséquilibrée et lui dit que ce n'est rien. Incroyable mais vrai. Elle semble afficher une posture de la personne qui a toujours raison et qui a du pouvoir. Je suis sidérée de ce genre de personne surtout dans une petite ville de province alors qu'à Paris, ceci est inpensable. J'avoue que je ne sais pas si j'y retournerai, et je préfère aller jusqu'à Quimper pour aller dans un magasin bio. car ce genre de comportement méprisant vis à vis du client, est inacceptable de la part d'un magasin d'alimentation. Ce serait trop facile d'afficher certains prix et de compter d'autres à la caisse. Inadmissible aux yeux de la loi L’article L.113-3 du code de la consommation impose à tout vendeur de produit ou prestataire de services « par voie de marquage, d'étiquetage, d'affichage ou par tout autre procédé approprié », d’informer le consommateur sur les prix. Bien entendu, la gérante s'est dépêchée d'aller rechanger l'étiquette., car elle sait très bien qu'elle aurait été obligée de me vendre le produit au prix de l'étiquette où je l'ai vu!!!! C’est pourquoi le vendeur est tenu de vendre le produit au prix indiqué, même si la différence avec le prix auquel il comptait vendre procède d’une simple erreur d’étiquetage. Juridiquement, le produit accompagné du prix est en effet considéré comme une offre, et la décision du consommateur de l’acheter en constitue l’acceptation, ce qui forme le contrat : le produit devra donc être vendu conformément à ce qui était affiché. Ainsi, le prix du produit ou service devient celui qui était indiqué et non celui auquel le professionnel espérait vendre. Je n'ai jamais eu ce genre d'expériences négatives à Paris. pour moi, ceci est nouveau, je croyais que le client était roi mais apparemment c'est une autre histoire ici. C'est bien dommage pour eux, car ils perdent des clients à perdre leur sang froid ainsi, et surtout à se maintenir dans l'illégalité, celà ne va pas arranger leurs affaires. Voilà mon expérience avec ce magasin de bourg qui se comporte en parfaite illégalité et en toute impunité!!!!! MAGASIN A FUIR (Faits reportés aux autorités compétentes) Les + : une seule personne est aimable et accueillante Les - : faire très attention aux prix affichés car ils diffèrent à la caisse, ne vous laisser pas berner personnel non qualifié accueil déplorable et surtout gérante malhonnête, ingérable, pas à sa place, aucun sens du contact, maltraite les clients, A FUIR